医用呼叫中心系统的解决方案

医用呼叫中心系统是现代化医院必不可少的护理辅助设备。它不但能减轻医护人员的工作强度，而且也给广大患者带来方便。

　　1.医用呼叫中心系统概述

　　医用呼叫中心系统由一台微电脑主机，若干站点双向通话对讲器及复位按钮，门灯，走廊大屏幕显示器等组成。

　　2.医用呼叫中心系统主要性能

　　具有呼叫对讲功能，并且有呼叫床号储存功能。

　　优先处理及紧急呼叫功能。当同时有普通病员、重病员呼叫时，主机根据“紧急”最为优先，其次“普通”呼叫。

　　主机显示窗口由中心和数码直接显示工作状态、顺序号、床号或房间号。主机具有万年历和实时钟显示。

　　可配卫生间紧急呼叫分机。

　　可宣教广播(病员可选择听否)。

　　可主机话筒广播。

　　可与计算机联网。

　　二线制，电脑主机数显呼叫床并报警，多位病员同时呼叫变通循环显示，走廊显示屏同步显示，音乐报警，大容量记忆库，设置优先者，自检故障。主机、床头分机带复位，带病员一览表。

　　走廊显示屏可同时显示呼叫的床号和房间及北京时间。

　　大屏幕双面四位高亮度显示，平时显示时间，呼叫时显示床位号。

　　分机设有呼叫及通话指示灯。

　　3.医用呼叫中心系统主要技术参数：

　　监控容量：50门(分诊主机最大容量)

　　医用呼叫中心系统最长边线距离：

　　主机—分机　　　　　　　　　800米

　　主机—计算机　　　　　　　　1000米

　　医用呼叫中心系统传输线：　　　　　二要单芯屏蔽线

　　医用呼叫中心系统传输线电压：　　DC12V

　　医用呼叫中心系统电源：单相交流220V±10%，50HZ

　　医用呼叫中心系统整个系统功耗(包括走廊显示屏)：静态时≤15W　动态时≤20W

　　医用呼叫中心系统频率响应：　　　　　　　　　300HZ～5000HZ

　　医用呼叫中心系统工作方式：　　　　　　　　　连续工作

　　医用呼叫中心系统报警方式：　　　　　　　　　音乐

　　医用呼叫中心系统工作条件：　　　　　　　　　环境温度　–15℃～50℃

　　医用呼叫中心系统相对湿度：　　　　　　　　　≤80%

　　4.医用呼叫中心系统设备布置及线路敷设

　　呼叫对讲系统主机设置在护士站墙壁上，距地1.4m，分机安装在铝合金设备带上，中心调试为1.45m，大屏幕显示器设置在病区走廊中间，安装高度为2.5m，分线盒安装在走廊吊顶内墙上，话机摆放在护士办公桌上。